Descriptif du poste: Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous jouez un rôle clé pour faire le lien entre les besoins des clients et les réalités du terrain. Rattaché au Directeur d'agence, vous assurez le suivi des missions en lien avec les équipes de production, contribuez aux réunions de bilan et aux actions d'amélioration de la satisfaction client, et participez activement au développement du portefeuille existant comme à la création de nouveaux partenariats stratégiques. Votre proximité, votre écoute et votre réactivité sont essentielles pour accompagner les acteurs de la maîtrise d'ouvrage, de l'architecture et des collectivités dans leurs projets de transition énergétique. Profil recherché: Vous disposez d'une expertise technique en prestation intellectuelle dans le bâtiment ou les systèmes énergétiques, vous permettant de comprendre précisément les besoins des clients et d'instaurer des échanges de qualité. Développeur·se d'affaires dans l'âme, vous aimez relever les défis tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Une connaissance des marchés publics est appréciée. Vous vous distinguez par votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.