Descriptif du poste: Directement rattaché(e) à la Direction, le ou la Chargé(e) Qualité et Sécurité contribue à la définition, au déploiement, au suivi et à l'amélioration continue du système de management de la qualité et de la sécurité de l'information. Il/elle veille à la conformité des pratiques internes, au respect des normes applicables (dont ISO 27001), à la fiabilité de la documentation, au suivi des indicateurs et à la gestion des non-conformités, dans une logique de performance, de conformité et de sécurisation des activités de la Société.   PRINCIPALES MISSIONS Management de la qualité et de la sécurité: - Participer, en collaboration avec les RSSI (interne et externe), à la gestion, au suivi et à l'animation de la démarche d'amélioration continue de l'entreprise. - Contribuer au maintien, au suivi et au renouvellement de la certification ISO 27001, anticiper les évolutions de la norme et en assurer la veille règlementaire. - Participer aux audits internes et externes (certification, surveillance), préparer les éléments nécessaires et assurer le suivi des plans d'actions associés. - Préparer et diffuser les ordres du jour des instances (Comité de sécurité ; revue de direction...) en collaboration avec les RSSI (interne et externe), puis en établir les comptes rendus. - En relation avec les RSSI (interne et externe), collecter les informations auprès des services concernés afin de d'établir les supports diffusés lors des instances (Comité de sécurité ; revue de direction...) - Assurer le suivi du plan d'actions, du planning et informer les collaborateurs concernés des actions à réaliser. - Participer aux audits internes et aux audits de certification, ainsi qu'à leur suivi (plan d'actions) - Réaliser des audits auprès des fournisseurs « critiques » afin de vérifier le respect de leurs engagements ou de leur certification ISO 27001. Documentation et conformité: - Élaborer, rédiger, mettre à jour et diffuser la documentation qualité et sécurité de l'entreprise (politiques, procédures, processus, instructions, référentiels). - Accompagner les équipes dans l'appropriation et l'application de cette documentation. - Veiller à la conformité des pratiques avec les politiques internes, les exigences normatives et réglementaires. - En collaboration avec l'ensemble des services de l'entreprise, superviser la gestion documentaire utilisateurs (internes et externes) Indicateurs, actions et non-conformités: - Élaborer et assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité. - Identifier, analyser et suivre les non-conformités, incidents ou écarts constatés. - Proposer et suivre la mise en œuvre d'actions correctives et préventives et concevoir les supports opérationnels (manuels, référentiels, rapports) Sensibilisation et communication: - Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de formation interne aux enjeux qualité, sécurité de l'information et conformité. - Participer à l'élaboration des plans de communication internes liés à la qualité et à l'amélioration continue. Projets transverses   Profil recherché: De formation supérieure minimum Bac+3, avec une spécialisation en Qualité ou Juridique. Un double cursus en informatique est préconisé. Compétences : Connaissance des concepts, outils et méthodes de management de la Qualité. Une bonne maitrise des normes ISO est indispensable. Compréhension des enjeux liés à la sécurité de l'information. Aisance dans la rédaction de documents structurés. Aptitudes : Bonne communication orale et écrite Capacité à travailler en transversal et à animer des démarches collectives Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute