Descriptif du poste: En tant que conducteur de travaux SAV et suivi des sinistres, vous serez intégré à une équipe d'experts motivés au service du groupe. Vos responsabilités incluront la garantie de la satisfaction client, la préservation des intérêts des différentes sociétés composant le Groupe Sylvagreg, ainsi que la maîtrise des coûts. Vos missions spécifiques seront les suivantes : * Analyser l'origine des désordres, proposer des solutions de réparation et estimer les coûts lors des rendez-vous d'expertise, de manière autonome * Coordonner l'exécution des travaux avec nos compagnons ainsi qu'avec nos partenaires * Effectuer des déplacements réguliers à Lille et dans ses environs pour ce poste impliquant une mobilité quasi quotidienne Profil recherché: * Formation en conduite de travaux, génie civil ou bâtiment (Bac+2 minimum). * Expérience confirmée en conduite de travaux, idéalement dans le logement. * Première expérience en SAV ou gestion de sinistres appréciée. * Connaissances solides en gros œuvre, enveloppe et lots techniques. * Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).