POSTE : Assistant Relation Client H/F DESCRIPTION : Ton Equipe : Tu es agile et la technologie t'attire ? En plus de tes capacités techniques tu apprécies écouter et conseiller les clients ? Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Elodie, au sein d'une équipe dynamique de 16 personnes ! Ta mission : Ta mission consiste à assurer la prise d'appels entrants sur nos 3 métiers. Enregistrer les demandes de dépannage par téléphone et par mail ; Renseigner le client sur diverses demandes ; Assurer diverses tâches administratives rattachées au service ; Assurer la prise d'appels du standard de l'agence de manière occasionnelle. PROFIL : Ton profil : Tu aimes le contact et tu as le sens du service client ; Tu as une bonne élocution et tu apprécies la relation téléphonique ; Tu es dynamique et motivé(e) ; Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus. Notre process recrutement : - Tu corresponds à la personne dont l'équipe a besoin : Elodie te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble - Si votre discussion est prometteuse, Elodie te propose un entretien physique à l'agence afin d'approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l'occasion de croiser l'équipe - Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d'avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit ! Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio !! La cerise sur le gâteau L'actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances. Ref : nvz96ujac2