POSTE : Conseillere - Conseiller Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Vous proposez les produits du Groupe en lien avec les attentes des clients. Vous participez à l'animation de réunions d'information extérieures (actifs, retraités, associations). Vous animez les permanences dans quelques localités, vous réalisez les envois de documentation, répondez aux questions téléphoniques, prenez des rendez-vous commerciaux. Vous contribuez à la conception et à la réalisation d'opérations nationales et régionales de prospection, aux actions de communication événementielles, aux salons et journées d'information, contribuez à l'organisation de manifestations dans certains cas (salons). Vous traitez et suivez les réclamations. Vous renseignez sur les activités retraite du Groupe. Les ventes se réalisent en rendez-vous physique et éventuellement au téléphone. PROFIL : Vos compétences et atouts Vous maîtrisez des produits, des enjeux et des problématiques du domaine de l'assurance, de la retraite, de la prévoyance et de l'épargne individuelle. Vous avez la connaissance des techniques de vente face à face et téléphonique ainsi qu'un très bon relationnel client. Vous êtes particulièrement à l'aise sur les argumentaires de vente et de communication. La connaissance du secteur bancaire et assurantiel est un plus.