Description : Au sein d'un centre de formation de la fonction publique territoriale, vos missions sont les suivantes : * Accueil et réception des visiteurs et des appels téléphoniques * Orientations vers les bons interlocuteurs * Accueil des livraisons * Gestion de l'écran d'affichage * Gestion du prestataire d’accueil de la copropriété * Mise en oeuvre des procédures existantes pour le contrôle d’accès au site  * Participation à la gestion du courrier arrivée et départ * Gestion et vérification des contremarques repas * Proposition des évolutions à prévoir pour une meilleure circulation de l’information Profil recherché : * Connaitre les missions et le fonctionnement de l’établissement * Maitriser le fonctionnement du standard téléphonique * Connaitre les règles d’hygiène et de sécurité au travail concernant les usagers * Utiliser les technologies de l’information * Connaitre les principes et les méthodes de communication interpersonnelle