Mission principale :  tu es responsable de la définition, de la qualité et de la gouvernance des données clients utilisées. Tu veilles à ce que les données soient fiables, compréhensibles, exploitables et alignées aux besoins métiers, dans le respect des cadres réglementaires (ex. RGPD).Responsabilités clés1. Définir la donnée métiertu définis les concepts métiers clés tu maintiens un dictionnaire de données métier partagé et accessible.tu veilles à l'alignement des définitions entre les différentes entités (marketing, CRM, digital, etc.).2. Garantir la qualité des donnéestu suis les indicateurs de qualité des données (complétude, exactitude, cohérence).tu identifies les problèmes (données manquantes, doublons, erreurs) et pilotes leur correction.3. Assurer la conformité et la gouvernancetu t'assures que les données client sont utilisées en conformité avec la réglementation (RGPD, ePrivacy, etc.).tu participes aux comités de gouvernance de la donnée.tu es le point de contact métier pour les audits ou contrôles liés aux données.4. Accompagner l'usage métier des donnéestu travailles en lien étroit avec les équipes CRM, marketing, digital et commerce pour garantir une exploitation pertinente des données clients.tu documentes les usages autorisés ou recommandés de la donnée.tu facilites la compréhension métier de la donnée auprès des équipes.KIABIRECRUTE