Page Éducation intervient sur différents types de structures, des business schools, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Vous intervenez sur 3 axes principaux : Répondre aux demandes des étudiants : Identifier les niveaux de demandes, Répondre rapidement aux questions courantes, Renseigner les étudiants en consultant les services appropriés, Organiser des rendez-vous pour les demandes complexes, Aider les étudiants volontaires pour les primo-arrivants, Se tenir régulièrement informé des règlements, procédures, programmes, Travailler en collaboration avec l'équipe d'étudiants volontaires afin de répondre aux demandes des primo arrivants. Appui aux services de la direction de l'expérience étudiante : Assister le service scolarité pour les dossiers administratifs, Soutien au développement à la vie étudiante. Reporting : Mettre à jour la liste des questions fréquentes et leurs réponses, Suivre et rendre compte de l'activité, Signaler les problèmes impactant l'expérience étudiante. N/C