Descriptif du poste: En tant qu'Assistant.e Commercial.e, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients. Dans le cadre d'un remplacement de congés maternités , vous récupérez les dossiers en cours pour assurer une continuité du service. Vos principales responsabilités seront : - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients. - Traiter les demandes des clients et garantir leur satisfaction. - Participer à l'élaboration et au suivi des offres commerciales. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et supports internes. - Assurer la gestion et la mise à jour de la base de données clients. - Prendre en charge l'organisation et la coordination de rendez-vous ou d'événements commerciaux. Profil recherché: Formation : - Formation commerciale ou administrative (niveau Bac à Bac+2 apprécié). Expérience : - Une première expérience en assistance commerciale ou support client est un atout. Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques bureautiques (notamment Excel ) - Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités. - Aisance rédactionnelle et téléphonique. Qualités personnelles : - Rigueur et sens du service. - Excellent relationnel et esprit d'équipe. - Réactivité, autonomie, et discrétion. - Récupération RTT