Vos missions- Assurer la gestion des contacts, du premier échange jusqu'à la concrétisation de l'inscription. - Offrir un accompagnement multicanal (téléphone, digital, présentiel) auprès des candidats et de leurs familles. - Suivre et accompagner les candidats dans les différentes étapes du processus d'admission. - Effectuer des relances régulières via les canaux adaptés pour garantir le suivi des dossiers. - Exploiter un outil de gestion de la relation candidats (CRM) pour mettre à jour et suivre les informations. - Participer à l'organisation et à l'animation des évènements promotionnels (journées portes ouvertes, salons, conférences, webinaires.). - Contribuer au reporting de l'activité et au suivi des indicateurs de performance.