Rattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous êtes le garant de l'interface client pour les filiales et les distributeurs. Votre rôle consiste à piloter l'intégralité du cycle de commande, de la réception à la livraison finale, tout en assurant un feedback régulier aux clients. Vous coordonnez les actions logistiques via des réunions bi-hebdomadaires avec les services production, supply et transport pour optimiser les expéditions. Enfin, vous gérez les flux financiers (facturation, avoirs) et traitez les réclamations en lien avec l'Assurance Qualité. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Formations et expériences professionnelles requises : Diplôme : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 spécialisé dans le commerce international ou l'export.Expérience : Une expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire est exigée.Expertise : Vous avez développé un savoir-faire confirmé dans le traitement des commandes export et la gestion d'interlocuteurs variés Compétences attendues :Langues : La maîtrise de l'anglais courant est indispensable pour ce poste. La pratique d'une deuxième langue étrangère est un atout apprécié. Gestion Administrative : Capacité à gérer les flux financiers (facturation, avoirs) et à traiter les réclamations en lien avec l'Assurance Qualité.Outils : Maîtrise du suivi de commandes et de la mise à jour de bases de données partagées. Qualités personnelles : - Orientation Client- Rigueur et Organisation - Proactivité - Esprit d'équipe