Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction du Pilotage et de la Relation Clients. Vous rejoindrez l'équipe Communication et Accompagnement Transverse afin de contribuer à la visibilité des projets, à l'animation interne et à l'accompagnement des collaborateurs(trices) dans un environnement structuré et en constante évolution. Vos missions seront : Élaborer et déployer des plans de communication interne, ainsi que des supports variés (infographies, articles, publications sur le réseau social interne, courtes vidéos, logos de projets) Contribuer à l'animation interne et à l'accompagnement des collaborateurs(trices) via la création de tutoriels, modes opératoires et contenus pédagogiques Participer à la gestion et à l'actualisation du site Intranet Contribuer à l'organisation d'évènements internes : création de supports (flyers, présentations, kakémonos), gestion des commandes de supports et goodies Participer aux démarches d'amélioration de la satisfaction clients : enquêtes, analyses, communication des résultats et suivi des plans d'actions Apporter un appui transverse à l'équipe sur des projets de communication variés, en posture de véritable " couteau-suisse " Vous préparez un Master 1 en communication ou domaine équivalent, sur une durée de 2 ans Vous disposez d'une excellente qualité rédactionnelle et d'une bonne capacité de synthèse Vous maîtrisez le Pack Office et les outils de création (Canva ou équivalent) Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et appréciez le travail en équipe Vous savez faire preuve d'autonomie, de polyvalence et d'adaptabilité dans un environnement dynamique. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos Apprenti(e)s un environnement de travail équilibré : Nous proposons un accès au télétravail (Jusqu'à 2 jours par semaine) Nos apprenti(e)s bénéficient de 26 jours de congés payés pour une année pleine et de 24 jours de RTT en moyenne, proratisés au temps de présence de l'étudiant en entreprise. Il est possible de constituer un Compte épargne temps. Nous valorisons également l'engagement de nos équipes à travers un système d'intéressement et d'abondement. Nous accordons une grande importance à l'intégration de nos apprentis, avec un parcours d'intégration complet (Welcom'app, journée d'intégration, points RH et Manager réguliers) Acteur engagé et labellisé AFNOR, la RSE est au coeur de nos actions, intégrant des initiatives d'éco-conception, d'éco-utilisation, d'achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d'inclusion, ainsi que des mesures pour l'économie d'énergie. Rejoignez-nous et suivez notre actualité sur LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap #Groupama #G2S #Li-Hybrid #CommunicationInterne #Canva #Intranet