RESPONSABILITÉS : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'énergie. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : • Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs • Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle • Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise • Prendre des messages et gérer les emails Nos CDD sont ouvert dès maintenant aux dates suivantes : • Deux postes du 15 septembre au 15 décembre inclus • Deux postes du 22 septembre au 22 novembre inclus • 1 poste de volant dédié du 20 octobre jusqu'au 19 décembre inclus Les horaires sont les suivantes : 08h00-16h00 avec une heure de pause déjeuner 08h00-17h45 avec une heure de pause déjeuner Les jours travaillés seront les lundis au vendredis inclus PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : • Excellente élocution • Capacités d'écoute et de communication • Maitrise du pack office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : • Mutuelle d'entreprise • Accès au CE • Tickets restaurants • Participation aux frais kilométriques Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : • Pré-qualification téléphonique • 1er entretien avec le service recrutement • 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle • Nous nous efforçons de répondre à vos candidatures sous un délai maximum de trois semaine