Référence CSP: O068250/213000492 Assurer l'accueil physique et téléphonique du Syndicat Mixte de Thann Cernay en remplacement des agents en congés annuels. Accueille le public sur place ou par téléphone ou par mail Filtre et oriente les appels en fonction de la demande Renseigne les usagers au sujet des consignes de tri, des jours de collecte, etc. Gère les incidents de collecte (oublis, rattrapage, etc.) et les fiches navettes au quotidien Est en relation avec les divers prestataires (collecte, déchèteries...) Passe les commandes d'enlèvement des flux Est en relation avec les mairies Transmet toutes les informations utiles aux collègues