La team Ibis Lyon Gerland Musée des confluences est à la recherche de son/sa futur(e) réceptionniste ! Hôtel 3 étoiles, dynamique, de 129 chambres, situé à 5 minutes de la Halle Tony Garnier et du Musée des Confluences. Les principales missions de notre team réception : * Réserver un accueil chaleureux aux clients et les renseigner -> check in, suivi de leurs séjours, et check out. * Répondre aux mails et au téléphone * Effectuer et vérifier les réservations individuelles et groupes * Gérer les règlements et les facturations des clients individuels et des groupes * Gestion de la caisse au quotidien * Travailler en collaboration avec les autres services * Création d'accueil personnalisé, alimentation des réseaux sociaux Tu aimes travailler en équipe Tu as le sens de l'accueil et tu es passionné(e) par la relation client Tu es motivé(e), tu as envie d'apprendre et de nous apporter tes connaissances Les petits + : Tu parles français, anglais et une 3ème langue Tu connais le logiciel Fols Tu es créatif/créative Alors envoie nous ta candidature ! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 12,28€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes * Prime trimestrielle Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/03/2025