Au sein d'une association implantée à Mamers sur le département de la Sarthe, vous serez accompagné sur les missions suivantes : 1. Accueil et continuité de service Accueil téléphonique et physique : Assurer une réception chaleureuse et professionnelle sur notre site principal, que ce soit le matin, le soir ou le week-end.2. Traitement des mutuelles bénéficiairesGestion complète des mutuelles : De la demande initiale à la mise en place et au suivi.3. Coordination et collaborationCollaboration avec le Responsable de Secteur : Suivi du recrutement, mise à jour des fiches des intervenants, préparation des contrats de travail et avenants.Suivi des soldes de congés payés : Vous assurez un suivi précis et accompagnez nos intervenants dans la télégestion4. Gestion des planningsOrganisation et suivi des plannings : Modulation des horaires, gestion des absences (prévues et imprévues), et gestion des événements.5. Gestion interneApprovisionnement et logistique : Gestion des stocks de matériel (cartouches d'imprimante, papier, gants), envois postaux et tri du courrier.Qualité et procédures : Participation active à la mise en oeuvre des normes de qualité et application des procédures internes.Réunions internes : Participation aux réunions pour une meilleure coordination et amélioration continue.Contrat d'apprentissage CDD de 24 mois dans le cadre du BTS SP3S Entretiens dès que possibleDate de début du contrat : Septembre Rythme d'alternance de cette formation : 3 jours en structure à Laval (lundi-mardi-mercredi) - 2 jours d'école à l'ESUP LAVAL chaque semaine.Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre chargeRémunération : de 43 % à 100 % du SMIC selon ton âge