Notre client est un acteur historique du secteur du BTP, spécialisé dans l'achat et la revente de matériel de chantier. Fort de plus de 60 ans d'expérience, il accompagne les professionnels du bâtiment avec des équipements robustes, fiables et adaptés à leurs besoins. Implanté à Vif (38), le site industriel s'étend sur m² de surface couverte, avec un espace logistique performant dédié à la gestion des pièces détachées. L'entreprise compte environ 100 collaborateurs et travaille avec un réseau de près de clients.Son expertise couvre une large gamme de produits : bétonnières, groupes électrogènes, nacelles, pompes à béton, mini-pelles, et bien plus encore. L'entreprise met un point d'honneur à offrir un service après-vente réactif, une logistique optimisée et une qualité certifiée.En collaboration avec le Responsable ADV, vous êtes en charge de : Logiciel Distel : saisie des commandes, devis, pro-forma, mise en préparation, lecture d'échéancier, liste de colisage. Relation client : accueil, renseignement sur les délais, suivi des commandes. Logistique : demandes de transport, suivi des retards de livraison. Administration : relance BPA, gestion des FAQ / avoirs / DIP / SAV via CRM. Réglementation : établissement des formulaires selon les pays, déclaration d'échange de biens (D.E.B) import-export.