Nous recrutons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le décolletage, un Assistant direction / commercial.Vous avez comme mission les tâches suivantes : - Effectuer la gestion opérative des comptes clients - Lancer et suivre la mesure de satisfaction client- Effectuer la gestion des commandes spéciales- Piloter la réception et l'acceptation des exigences spécifiques client- Lancer et suivre la création et la mise à jour des nouveaux clients sur l'ERP- Suivre les comptes clients : réception des demandes, lancement des chiffrages ou des plans d'action associés, communication avec les clients- Suivre les commandes outillage :- Mise à jour du tableau de synthèse ;- Lancement des facturations ;