Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun de nos employés. Nous recherchons pour notre agence ETIC Parisienne un(e) superviseur à temps plein. L'agence se trouve a Boulogne Billancourt. Vue d'ensemble du poste : En tant que Superviseur (H/F), vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités de l'équipe, tout en garantissant un service client de qualité dans le domaine de l'accueil en entreprise et l'accueil en évènementiel. Responsabilités : - Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs fixés - Assurer la formation continue des employés - Gérer les plannings et les tâches quotidiennes - Assurer un suivi régulier des performances individuelles et collectives - Maintenir un haut niveau de service client - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux employés - Etablir des contrats de travail, déclaration à l'Ursaff - Gérer les imprévus -Intervenir sur site en cas de besoin Expérience : - Expérience préalable en communication et en supervision - Capacité à négocier et à résoudre les conflits Profil : - Motivé(e) et dynamique -A l'aise en communication orale et écrite -Savoir faire en management Les + : Primes Pass Navigo remboursé Téléphone professionnel Cette opportunité offre un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences en gestion d'équipe et en relationnelle. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe motivée et professionnelle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 15,00€ par heure Avantages : * Aide au déménagement * Aide au logement * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel