Votre rôle Rattaché(e) au Directeur d’usine, vous êtes en interaction permanente avec la production, le bureau d’études, les méthodes, les clients et les fournisseurs. Vous pilotez le service Qualité et managez une équipe dédiée. Vous êtes garant(e) de la qualité produit et de la conformité aux exigences clients, de la détection des écarts jusqu’à leur résolution durable. Vous êtes également en capacité de prendre des décisions fortes, notamment l’arrêt de production en cas de non-conformité ou de risque avéré. Vos activités principales Pilotage qualité produit et performance associée · Superviser le traitement des non-conformités internes, fournisseurs et clients · Suivre les indicateurs qualité et alerter en cas de dérive · Assurer la conformité aux exigences clients et réglementaires · Piloter les audits internes, clients et organismes externes Animation résolution de problèmes et amélioration continue · Structurer et piloter les analyses de causes (5 pourquoi, 8D…) · Définir, suivre et challenger les actions correctives et préventives Management du service · Encadrer et accompagner l’équipe Qualité (notamment dans l’utilisation des outils qualité) · Organiser la charge, les priorités et les relais · Développer les compétences et piloter la performance de l’équipe Contribuez à la performance globale du site · Participer à l’évaluation et au suivi des fournisseurs · Intervenir en support des projets industriels (BE, production, nouveaux produits) · Veiller à la bonne intégration des exigences qualité tout au long des projets Prérequis indispensables · Expérience confirmée en management d’équipe en environnement industriel · Expérience significative en qualité produit en environnement mécanique, usinage et métallurgique · Maîtrise des outils qualité et des méthodes de résolution de problèmes · Capacité à piloter le traitement des non-conformités et des réclamations clients · Capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions impactant la production (jusqu’à l’arrêt si nécessaire) Conditions et avantages · CDI – Statut Cadre – RTT · Rémunération de base : en fonction du profil · Intéressement et participation · Participation au transport · Mutuelle prise en charge à plus de 90 % · Avantages CSE Votre profil Formation Bac+5 en qualité, mécanique ou génie industriel ou expérience équivalente. Avec une expérience minimum de 10 ans, vous êtes un(e) manager avec une forte crédibilité technique, capable d’intervenir sur des problématiques concrètes de conformité produit, de non-conformités et de relation client. Vous avez une approche terrain : vous comprenez les contraintes de fabrication, les procédés d’usinage et les exigences associées à la mécanique et à la métallurgie. Compétences clés · Leadership et capacité à fédérer une équipe · Sens des priorités et prise de décision · Capacité d’analyse et de résolution de problèmes · Maîtrise des outils qualité et de l’amélioration continue Ce qui fera la différence · Capacité à gérer des situations qualité complexes en environnement exigeant · Aisance dans la relation client et la gestion des réclamations · Posture terrain et capacité à intervenir au plus près des opérations · Exigence et constance dans le pilotage de la qualité produit