Entreprise à mission, Clariane est la première communauté européenne du soin, de la santé et de l'hospitalité dans les moments de fragilité. Cette communauté fédère, forme et anime près de professionnels qui prennent soin de l'humanité de chacun. En s'adaptant à chaque besoin, à chaque instant et au plus près de chez euxAu sein de la direction médiation vous aurez pour mission : ·         Etude de la recevabilité des demandes de médiation·         Rédaction des courriers (droit et équité)·         Suivi des médiations (contacts téléphoniques et courriels)·         Recherches juridiques·         Veille juridique·         Aide à la création de procédures·         Préparation des outils de formation·         Gestion de la boite mail partagée·         Aide à la gestion administrative du dossier·         Gestion administrative diverse·         Assurer une veille juridique en matière de Médiation·         Elaboration de Reportings·         Appui à la direction