Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e responsable service garantie et rappel constructeur à Thal-Drulingen. Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans les services financiers et transport, recherche un.e responsable service garantie et rappel constructeur. Activités liées à la facturation : - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Établissement de tous documents internes et comptables, - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Facturation / encaissement. Activités liées à la gestion des dossiers de garantie : - Contrôle des droits de garanties, - Établissement de demandes d'accords préalables, - Établissements des dossiers de garantie, - Établissements des factures, - Suivi du traitement des dossiers de garantie, - Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie, - Suivi des remboursements. Activités d'organisation : - Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie, - Traitement des informations internes et externes, - Traitement des pièces endommagées, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Le salaire sera en fonction de votre profil sur une durée hebdomadaire de 39H Description du profil : Description du profil recherché : - Expérience professionnelle de 5 à 7 ans dans un poste similaire - Diplôme de niveau BAC+2 dans un domaine pertinent - Bonne connaissance du secteur financier - Capacité à gérer les dossiers clients de manière autonome - Compétences en coordination d'équipes et en communication interne Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur financier, en tant que responsable service garantie et rappel constructeur. Mettez à profit votre expertise et contribuez au développement de l'entreprise.