Description du poste : Technicien de proximité - Lyon (H/F) - Lyon Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon secteur Part-Dieu. Vos principales missions:***Assurer le support de proximité au sein de l'équipe déjà en place (4 techniciens) * Préparation des postes - remise aux utilisateurs * Gestion des demandes et des incidents en relais du support desk Description du profil : Technical skills Une expérience similaire de minimum 5 ans est demandée***Outils de ticketing, idéalement Easyvista * Active Directory * SCCM * Anglais - apprécié Soft skills Vous disposez d'un bon relationnel et d'un sens client développé. Autonome et dynamique, vous faites preuve de grande rigueur, d'analyse et de capacité d'adaptation. Vous êtes capable de travailler en équipe et mettez le sens du service au cœur de votre mission.