CDI 35h - Semaine de 42 heures. Heures supplémentaires majorées et payées. Situé à Bordeaux, l'Hôtel La Zoologie est un établissement 4* de 40 chambres avec Spa, Bar, Restaurants, Terrasse et salle de Séminaire. Vous travaillez au sein d'une petite équipe polyvalente à tous les stades de la hiérarchie, pour laquelle, l'accueil et la satisfaction du client sont les priorités majeures. Disponible et dynamique, volontaire, avec prise d'initiative, passionné(e) par le contact client et le monde de l'hospitalité, vous évoluerez dans ce poste selon vos compétences complémentaires à celles de vos collaborateurs. Vous êtes capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en hôtellerie de luxe. La pratique de l'anglais est impératif. Bon communicant, votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite dans ce poste. Vos tâches seront les suivantes : check-in, check-out, prise de réservation, tenue de caisse, d'être à l'aise avec l'outil informatique, utilisation de tablette et de PC essentiellement, conciergerie et statistiques, suivi des débiteurs et gestion de la partie commerciale (groupes et séminaires). Pour le reste, nous vous formerons ! Notre profil idéal * Vous avez une bonne élocution à l'oral comme à l'écrit: il faut savoir être efficace dans sa communication! * Vous avez le soucis du détail, et la rigueur est l'un de vos maîtres-mots * Vous êtes réactif/ve face aux situations: les aléas font partie de la vie d'un hôtel * Vous souhaitez travailler dans un cadre atypique et avec une équipe dynamique Les + : Amplitude horaire de 7h30 à 19h30 - 2 journées de 12h / 3 journées de 6h Travail dans une entreprise soucieuse de ses salariés et de leur bien-être Mutuelle, 50% du titre de transport, réductions personnel Salaire en fonction du profil Pas de Logement Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel