À propos du poste Dans le cadre du développement de nos centres d'audition indépendants situés à Colmar et Sélestat, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) Assistant(e) Audioprothèse H / F souhaitant s'intégrer et s'épanouir dans notre centre situé à Colmar. Vous travaillerez en collaboration avec l'audioprothésiste tout en ayant une certaine autonomie. Véritable interface entre le patient et l'audioprothésiste, vous renseignez et orientez. Vous aurez pour principales missions : * Assurer l'accueil par téléphone et en présentiel des patients. * Organiser les rendez-vous en tenant compte des impératifs de l'activité. * Assurer l'administratif courant, les commandes de matériel et la gestion du stock. * Effectuer les tâches de gestion courantes, les opérations d'encaissements, suivre les remboursements tiers-payant. * Gérer le suivi des dossiers et la satisfaction. * Effectuer les opérations d'entretien et de nettoyage des appareils auditifs. * Conseiller et contribuer à la promotion de nos services et produits. Profil recherché * Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous disposez d'un réel sens des responsabilités et d'un bon relationnel. * De nature calme et posée, vous êtes rassurant(e) et aurez l'empathie nécessaire pour nos patients. * Une première expérience concluante en tant qu'Assistant(e) est un plus. Si vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante afin d'améliorer la qualité de vie et le bien-être auditif de nos patients, rejoignez nous ! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Lieu du poste : En présentiel