Rattaché(e) à la direction de l'établissement, l(e) a responsable qualité assurera la mise en œuvre opérationnelle de la politique qualité groupe. Vos missions principales seront de : - Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la politique Qualité, Gestion des Risques selon la stratégie définie par le Groupe - Planifier, coordonner et évaluer le programme qualité - Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité - Organiser et maintenir le système de management de la qualité et de la gestion des risques (système documentaire, indicateurs, gestion des évènements indésirables...) - Organiser la mesure de la satisfaction des usagers - Assurer la veille réglementaire et les recommandations de bonnes pratiques - Former les professionnels à l'utilisation des outils qualité - Sensibiliser les professionnels à la démarche d'amélioration continue de la qualité - Coordonner des actions d'évaluation des pratiques et des audits qualité interne (patients traceurs, .) - Contribuer à la définition de la stratégie RSE et de la politique qualité (contribue à leur mise en œuvre et à leur suivi). - Contribuer à la mise à jour de notre Document Unique en partenariat avec notre service des Ressources Humaines Missions ponctuelles: * Suivi des projets et interventions spécifiques : o Répondre aux missions ponctuelles de la direction, notamment en cas de gestion de crise (SI-VIC, hôpital en tension). o Être l'interface avec la direction pour les demandes d'audits externes ou de contrôles réglementaires. o Participer à l'élaboration des documents nécessaires aux dossiers transversaux de la direction. * Rédaction de bilans et rapports : o Élaborer et diffuser le bilan annuel de la gestion des risques et de la qualité (QGDR). o Préparer des rapports sur les activités qualité et gestion des risques à transmettre à la direction, dont le rapport interne de la CDU et le rapport ARS de la CDI. Durée hebdomadaire : Forfait jour Salaire selon expérience. - Partenariat avec un groupe de Crèches : Répond aux besoins des employés parents en offrant un service de garde - Mutuelle d'entreprise - Avantages CSE - Participation au transport collectif à hauteur de 65% Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel