Notre agence recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV (H/F) Missions principales : - s'assurer de l'exacte correspondance entre la commande/le contrat, l'ordre de lancement et le produit livré - assurer un suivi régulier auprès des clients France et export et des commerciaux  - assurer un suivi régulier auprès des clients France et export et des commerciaux - assurer un suivi des homologations avec le =bureau d'études - gérer les demandes d'immatriculation des bateaux d'études - rédiger les ordres de lancement et lancer les revues de contrat  - négocier les coûts de transport - assurer les transports et les livraisons (bateaux, pièces détachées et SAV) - gérer les paiements et relancer les impayée - répondre aux appels d'offres (documents administratifs) - suivi administratif des flux internes dans l'ERP (commande, livraison, facturation, achat transport et autres) - suivi administratif (courrier, mailing, relance, étiquetage, archivage) - gestion des documents export (COO, DALI, EXA, licences d'exportation) Missions secondaires: - mettre à jour les tableaux de bords de l'entreprise (CA, satisfaction client) - établir et suivre les réservations des billets et hôtels pour les déplacements clients, essais et salons Poste a pourvoir dès que possible. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle fait partie de vos atouts, vous êtes rigoureux, réactif et avez le sans des priorités, afin de répondre au besoins du client et de la société. Votre sociabilité, votre analyse et votre sens de l'organisation viendront compléter notre équipe ADV et garantirons a nos clients un service de qualité. La maitrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est nécessaire pour l'accomplissement des futures missions. Accords de participation et d'intéressement Indemnités kilométriques (domicile-travail) Mutuelle et prévoyance  Télétravail 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté