Descriptif du poste: Yuri & Neil Recrutement vous propose une opportunité unique de rejoindre un de ses clients. Il s'agit d'une entreprise leader dans le secteur des services. Description du poste : En tant qu'Expert CRO, vous serez responsable de l'optimisation des parcours utilisateurs et de l'amélioration des taux de conversion sur l'ensemble des activités digitales. Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous jouerez un rôle clé dans l'exploitation des données pour améliorer la performance des campagnes et des parcours utilisateurs. Définition de la stratégie CRO * Élaborer et piloter la stratégie d'optimisation des taux de conversion sur tous les canaux digitaux. * Construire une roadmap d'A/B tests et de personnalisation pour améliorer les performances digitales. * Identifier les freins à la conversion et proposer des actions correctives.Mise en place et gestion des tests A/B * Concevoir, implémenter et analyser des A/B tests via AB Tasty. * Mener des analyses pré- et post-tests (quantitatives et qualitatives) pour mesurer l'impact des optimisations. * Assurer la mise en production des tests gagnants et coordonner leur intégration avec les équipes techniques.Personnalisation et optimisation des parcours * Développer des scénarios de contenus personnalisés adaptés aux différents profils utilisateurs (personas). * Utiliser Microsoft Clarity pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser l'expérience digitale. * Collaborer avec les équipes UX/UI et techniques pour proposer de nouvelles fonctionnalités et optimisations.Analyse et reporting * Suivre les performances des optimisations via Google Analytics 4 et AB Tasty. * Produire des rapports détaillés et recommander des améliorations basées sur des insights data. * Assurer une veille technologique et concurrentielle pour identifier les nouvelles tendances en CRO. Profil recherché: Expérience & formation * Minimum 3 ans d’expérience post-alternance sur un poste similaire, avec une autonomie avancée attendue. * Expérience en CRO, UX et/ou optimisation de la conversion, idéalement en environnement digital. Compétences techniques * Maîtrise de Google Analytics 4, AB Tasty et Microsoft Clarity (ou Contentsquare). * Solides compétences en analyse de données comportementales et tests A/B. * Bases en JavaScript pour interagir avec les outils de testing et d’analyse. Soft skills * Esprit analytique et capacité à formuler des recommandations data-driven. * Capacité à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (tech, UX, marketing). * Rigueur et méthodologie dans la mise en place des tests et le suivi des résultats.