Description du poste : LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour un de ses clients : 'Un technicien informatique' H/F Vos missions Client de confiance depuis plusieurs années, nous sommes mandatés par ce dernier pour leur trouver la perle rare sur Besancon. Plus qu'un simple technicien, nous cherchons une personne avec un réel relationnel et une capacité à verbaliser un vocabulaire technique parfois compliqué auprès du client. Véritable passioné de votre métier, vous aimez les postes techniques vous apportant une polyvalence certaine. Ici par de place à l'individualisme, vous avez envie de vous intégrer à une équipe soudée depuis plusieurs années. Missions principales :***Le technicien informatique a pour mission sur le périmètre BFC, de réaliser des missions de support, d'audit, infogérance, paramétrage et déploiements d'équipements pour le compte de ses clients. Informatique :***Serveurs * Sauvegarde * Hébergement * Ordinateur / Station de travail * Messagerie (M365) Réseaux :***Pare-feu / Sécurité * LAN * WIFI Opérateur :***Lien xDSL / Fibre optique * MPLS / VPN Il doit appliquer les missions suivantes :***Gestion de projets de déploiements (contact client, planning, validation, réalisation, réception, communication avec les différents services interne de la société et fournisseurs du client le cas échéant) * Maintenance, paramétrage et déploiement du matériel informatique et réseaux (PC, switchs, serveurs, hyperviseur, bornes wifi, ..) * Administration de l'ensemble de ces équipements dans le cadre du support * Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs / Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs * Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques * Réaliser des évolutions et des mises à jour / Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications * Documentation des installations client suite aux déploiements * Documentation de procédure de configuration d'équipements etc... Acteur Local de Besancon, LYNX RH prône l'accompagnement des candidats et des clients sur un secteur limité à une heure autour de Besancon. Cela nous permet d'être au plus près de chaque interlocuteur. Nous ne sommes pas seulement 'Recruteur de profils qualifiés' mais bien des consultants professionnels à votre disposition pour vous prodiguer les meilleurs conseils! Description du profil : Pré-requis Compétences et qualités à mettre en œuvre :***Compétences réseaux : Routage, VLAN * Compétences systèmes : Système d'exploitation WS, Rôles Windows Server (AD/DNS/DHCP), Virtualisation (VMWare, Hyper-V), sauvegarde (Veeam.) * Connaissances de l'architecture matérielle d'un poste de travail * Connaissances du système d'exploitation Windows et de la suite MS365 (dont Teams) * Notions de bases sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP * Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux * Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc * Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation * Conduire un entretien d'assistance par téléphone * Utiliser les outils de support à distance * Respecter les procédures * Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités * S'adapter aux évolutions technologiques * Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse, travailler en équipe et posséder un bon sens du relationnel. Profil recherché De formation Bac +2 minimum dans le domaine de l'informatique Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein