Pour notre client, nous recherchons un gestionnaire ADV enthousiaste pour rejoindre leur équipe dynamique. En tant que gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes de l'entreprise, en assurant un flux continu des commandes clients et en garantissant la satisfaction des clients. Vos principales missions seront les suivantes : Gérer un portefeuille client dédié dont vous serez l'intercoluteur privilégiée Traiter les commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison Collaborer étroitement avec les différents services internes (logistique, production, comptabilité) pour garantir une coordination fluide des opérations Garant de la satisfaction clients Traite au quotidien toutes remontées Clients et propose des solutions adaptées en vue de garantir la meilleure prestation possible Si vous êtes une personne organisée, orientée résultats et dotée d'un excellent sens du service client, cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez une entreprise dynamique et innovante où vous pourrez développer vos compétences et faire partie d'une équipe passionnée.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.