POSTE : Administrateur Téléphonie Alcatel Oxe H/F DESCRIPTION : Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise innovante en tant qu'Administrateur téléphonie. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre infrastructure de télécommunication. Missions principales : Vous aurez pour mission principale l'administration de la solution Alcatel OXE, garantissant son bon fonctionnement et son adaptation aux besoins des utilisateurs. Vous interviendrez sur le troubleshooting afin d'identifier et de résoudre les incidents techniques liés à la téléphonie, assurant ainsi un service optimal. La supervision des équipements fait également partie intégrante de vos fonctions, vous permettant d'anticiper et prévenir les éventuelles défaillances du système. Par ailleurs, vous assurerez la gestion téléphonique via Omnivista 8770 pour optimiser le flux des communications internes et externes. La gestion de la messagerie vocale est une autre responsabilité clé : vous veillerez à sa configuration efficace et répondrez aux sollicitations des utilisateurs en cas de problème. Enfin, en tant que support N2, vous apporterez votre expertise technique avancée pour assister notre équipe dans les résolutions d'incidents plus complexes PROFIL : Compétences requises : - Solide expérience avec la solution Alcatel OXE - Expertise en troubleshooting des problématiques liées aux systèmes de communication - Compétence avérée en supervision d'équipements technologiques - Maîtrise approfondie de l'Omnivista 8770 - Capacité à gérer efficacement les systèmes de messagerie vocale - Excellente aptitude à fournir un support technique de niveau 2 - Fort esprit analytique pour détecter et résoudre les problèmes techniques - Bonnes compétences en communication pour collaborer avec différentes équipes