Offre n° 2323136
Technicien Helpdesk H/F

75 - Paris 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 13 septembre 2025

POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : L'agence Providence recrute des techniciens hotline h/f pour un de ses clients à Paris 7. Missions: Répondre aux appels des clients/utilisateurs. (50 appels /jour) Écouter, comprendre et identifier la nature du problème rencontré. Apporter une solution simple ou orienter vers le service concerné. Noter les informations dans l'outil de suivi. PROFIL : Bon relationnel, à l'aise au téléphone. Patience, écoute active et sens du service client. À l'aise avec l'outil informatique (saisie, navigation basique). Une première expérience en centre d'appels ou support client est un plus. Amplitude horaires : 08h30-18h

Type de contrat

Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous ...