POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans les matériaux de surface situé à Andrézieux, un Assistant Commercial H/F, dans le cadre d'un CDI, pour une opportunité en CDI à pourvoir rapidement. Vos missions Rattaché au Responsable Commercial, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes. Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement du processus de vente. Relations clients et gestion commerciale - Réception et traitement des demandes clients (téléphone, email) - Renseignement sur les produits, tarifs, délais, conditions commerciales - Élaboration et envoi des devis en lien avec les commerciaux - Suivi des devis, relances commerciales Support à l'équipe commerciale - Préparation des dossiers pour les rendez-vous clients - Mise à jour des bases de données clients (CRM) - Coordination avec les services ADV, logistique et production - Suivi des indicateurs de performance commerciale Gestion administrative - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP - Établissement des documents commerciaux - Participation à la gestion des litiges simples et à la satisfaction client Pré-requis - Bonne maîtrise du Pack Office et des outils de gestion commerciale (ERP, CRM) - La connaissance d'un environnement industriel - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec méthode et efficacité Intéressé ? Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Envoyez-moi votre CV - Marie, Consultante Lynx RH Saint-Étienne Profil recherché - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel ou technique - Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent sens du relationnel - Vous êtes rigoureux, organisé et orienté satisfaction client - Une bonne maîtrise de l'anglais professionnel est souhaitée Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 22000 € - 28000 € par an PROFIL :