Descriptif du poste: Missions principales En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le lien privilégié entre ENERSO et ses clients. Vos principales  responsabilités seront :   Relation client & développement commercial -     Gérer un portefeuille clients existant (syndics) -     Développer de nouveaux clients (tertiaires, bailleurs...) -     Assurer un suivi régulier et personnalisé : appels, relances, fidélisation, -     Identifier les opportunités et détecter les nouveaux besoins, -     Participer activement au développement du chiffre d'affaires.   Coordination des missions -     Assurer le bon déroulement des projets en lien avec les ingénieurs, -     Assurer un reporting client clair et réactif, -     Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques.   Support administratif et technique -     Rédiger des offres commerciales en lien avec les équipes techniques, -     Contribuer à la mise à jour des documents de suivi client, -     Participer à l'amélioration continue des processus de relation client.   Profil recherché:  Formation & expérience -     Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion, ou technique du bâtiment/énergie, -     Une première expérience dans un environnement technique ou en bureau d'études est un plus.  Compétences & qualités -     Excellente communication orale et écrite -     Sens de l'écoute, rigueur et réactivité -     Aisance avec les outils bureautiques (Suite Ofice, CRM) -     Intérêt pour les sujets liés à l'énergie, l'amiante ou le bâtiment -     Autonomie, curiosité, et esprit d'équipe