Descriptif du poste: Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N1/N2 (H/F) pour accompagner au quotidien les équipes d'un club sportif professionnel majeur à Marseille. Responsabilités : * Assurer le support utilisateurs N1/N2 et l'onboarding (staff Corporate et sportif) * Gérer les comptes et droits d'accès (Active Directory, Office 365) * Participer au support IT lors des événements (matchs, opérations spéciales) * Superviser et intervenir sur les infrastructures réseau (LAN, Wi-Fi, VLAN) * Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques...) Profil recherché: Profil recherché : * Formation en informatique (Bac+2 minimum) avec minimum 3 ans d'expérience en support IT (N1/N2) * Bonne maîtrise des environnements poste de travail (Windows) et du support de proximité * Connaissances solides sur Active Directory (gestion des comptes, droits, GPO simples) * Expérience sur Office 365  * Bases en réseaux : LAN, Wi-Fi, VLAN  * Capacité à gérer des incidents et demandes utilisateurs en autonomie * À l'aise avec la gestion de parc informatique * Anglais professionnel apprécié   Soft skills attendus : * Fort sens du service et bon relationnel utilisateurs * Réactivité et capacité à gérer les priorités, notamment en contexte dynamique * Esprit d'équipe et bonne communication * Capacité d'adaptation, notamment lors d'événements ou pics d'activité * Rigueur et sens de l'organisation   Autres : * RTT * Tickets restaurant * CE * Incubateur de projets * Soirées d'entreprise (escape game, restaurant, sport...) * 300€ / an de remboursement pour les frais liés au sport   L'aventure TimTek vous intéresse, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. :-)