Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Les missions :Assurer la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres des salles de bain etc Assurer le nettoyage des couloirs et des offices Réapprovisionner les chambres en linge propre articles de toilette etc Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l'ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de l'hôtel Informer le la Gouvernant e d'Etages des défectuosités et des détériorations constatées Préparer la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement optimal des chariots en produits d'accueil et de nettoyage nécessaire à l'entretien des chambres salles de bain couloirs et offices Répondre aux demandes des clients dans le cadre de son travail Transmettre l'ensemble des informations besoins du client au service des Gouvernantes et des Majordomes afin d'assurer la satisfaction du client Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues UN PROFIL UNE PERSONNALITE UNE EXPERTISE Diplôme Connaissances requises : Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe Savoir Être Aptitudes comportementales : Excellent relationnel et sens de la diplomatie Excellente présentation et aptitude à la représentation Sens du service client Rigueur précision et souci du détail Disponibilité flexibilité et réactivité Esprit d'équipe Savoir faire Compétences techniques requises : Bon niveau d'anglais écrit et oral