Tu t'intéresses au CRM, au marketing digital et à l'analyse de la performance ? Rejoins notre équipe CRM et participe activement à la mise en œuvre et au pilotage des actions marketing relationnelles de nos marques BOCAGE et MELLOW YELLOW. Intégré au service CRM, tu interviendras sur des missions variées et concrètes : - Préparer les reporting hebdomadaires pour les points de suivi BOCAGE et MYAnalyse des performances de la semaine passée - Identification des points forts / points d'alerte - Projection des actions et résultats de la semaine à venir Élaborer les plannings mensuels CRM (newsletters, SMS, WhatsApp) en lien avec le plan d'animation commercialeParticiper à la création et au déploiement des campagnes CRM : - Création et validation des contenus (newsletters, SMS, WhatsApp) - Paramétrage des campagnes - Tests avant envoi Assurer une veille concurrentielle régulière afin d'identifier les bonnes pratiques du marché et les tendances CRM Vous êtes :  - Étudiant en marketing, communication, digital ou data  - Doté d'une forte orientation Client et Business - Organisé, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse - Capable de gérer une pluralité de campagnes et de prioriser tes actions - Curieux, force de proposition et à l'aise avec les outils digitaux - Une appétence pour le CRM et l'expérience client est indispensable Pourquoi nous rejoindre ? - Un stage opérationnel avec de vraies responsabilités - Une vision complète du CRM multicanal (email, SMS, WhatsApp) - Un environnement dynamique et collaboratif - Une expérience valorisante au sein de marques reconnues En choisissant le Groupe Eram, vous optez pour une entreprise engagée sur le plan social et environnemental, qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs ! Et c'est pour de vrai ! On vous en dit plus ⬇ - C'est bénéficier d'un parcours d'intégration sur-mesure pour prendre vos fonctions en douceur - C'est bénéficier de la flexibilité du télétravail avec 3 jours de présentiel minimum dans nos locaux - C'est une attention toute particulière portée à votre équilibre vie perso/vie pro - C'est donner la priorité à la formation et la mobilité interne pour faire évoluer votre carrière - C'est profiter de la pause déjeuner dans notre restaurant d'entreprise convivial ou dans notre salle de sport équipée - C'est covoiturer et réduire sa consommation de carburant tout en faisant des rencontres grâce à notre partenariat avec Blablacar Daily Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse.