- Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine - Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes - Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) - Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) - Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure - Coordination des intervenants techniques lors de l'installation - Qualification des plates-formes avant la mise en production - Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) - Garantir de la disponibilité des ressources techniques - Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 - Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue : - Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine - Participation active à l'industrialisation - Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits - Garantir de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine - Diplômé(e) d'une formation Bac +5 (école d'ingénieur, université). - Expérience significative de 5 ans minimum sur les mêmes missions  - Maîtrise de Microsoft 365  - Expérience confirmée sur Powershell, Sharepoint  - Expertise confirmée sur les commandes DOS (xcopy, robocopy, ...) - Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. - Anglais professionnel