En support des chefs de services , vous participerez au développement du commerce et à l'atteinte des objectifs de satisfaction client.  Vous aurez en charge les missions suivantes : - Gestion de la e-réputation (qualité) de chaque point de vente - Participer à la mise en place opérationnelle des actions marketing - Gestion de la base CRM et suivi de l'activité commerciale (leads, relances téléphoniques, doublons, reporting) - Création de visuels et animation des sites web, pages Google My Business et Réseaux Sociaux - Mise à jour régulière des supports internes - Être force de proposition pour des animations, partenariats, évènements au moment des temps forts (Portes Ouvertes, lancements, opération de déstockage, fête locale...) - Support et accompagnement des équipes commerciales Ce poste permet d'avoir une vue d'ensemble complète des enjeux marketing et commerciaux de la marque . De formation Bac +3/4 en Marketing, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an. - Bonne maîtrise des outils : Pack Office (Excel, PowerPoint, Word). - Connaissance des outils Adobe (Illustrator, InDesign, Photoshop, etc.) sera en plus. - Vous êtes curieux, créatif, vous avez l'esprit d'initiative et savez travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe. Capacités d'analyse et d'adaptation, rigueur, à l'aise avec les chiffres. - Vous apprenez vite et avez une culture du résultat. - Qualités rédactionnelles en français exigées.