Dans le cadre de son développement, une entreprise nationale spécialisée dans le déploiement et la maintenance de réseaux télécoms recrute un(e) Responsable d'Équipe H/F pour l'une de ses agences dans le grand Est.  Rattaché(e) au Responsable de Région, vous jouez un rôle clé dans la performance opérationnelle et la dynamique managériale de votre périmètre.  À la tête d'une équipe d'environ 15 techniciens itinérants intervenant sur des activités de déploiement et de maintenance de réseaux (fibre optique / télécom), vous animez, structurez et pilotez l'activité afin de garantir la qualité de service, le respect des délais et la satisfaction client.  Vos missions  1. Management d'équipe (équipes terrain itinérantes)  - Animer et fédérer votre équipe dans une logique de performance individuelle et collective - Assurer un management à distance efficace et structuré  - Relayer la stratégie et les valeurs de l'entreprise sur le terrain  - Garantir un climat social sain et un accompagnement de proximité  - Identifier et gérer les situations sensibles ou conflictuelles - Participer au recrutement des techniciens et assurer leur intégration (onboarding)  2. Pilotage de l'activité opérationnelle  - Organiser et piloter l'activité quotidienne (planification, suivi des interventions, respect des délais et des engagements clients)  - Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, sécurité, satisfaction client) - Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques et organisationnelles - Gérer l'organisation du temps de travail (planning, absences, suivi de l'absentéisme)  - Évaluer régulièrement les performances et mettre en place des plans d'action adaptés  - Veiller au respect des procédures qualité et sécurité propres aux environnements télécoms. Votre profil Idéalement issu(e) d'un BTS orienté management (MCO, SAM ou équivalent).  Expérience :  - Expérience confirmée en management d'équipes terrain itinérantes ou multi sites  - Capacité à encadrer un effectif d'environ 15 collaborateurs  - Expérience en environnement opérationnel exigeant (idéalement télécom, fibre optique, BTP réseaux ou services techniques) - Capacité à fédérer, recadrer et piloter la performance  - Aisance en communication écrite et orale  - Expérience de travail en lien avec les services RH Leadership, organisation et sens du service client seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rémunération & avantages :  - Rémunération : fixe à partir de 36K bruts/AN + variable - Rythme : 35h sur 4 jours par semaine  Vous bénéficierez d'une rémunération attractive avec le Plan d'Epargne Entreprise (PEE) avec un abondement, l'intéressement et d'une prime Vacances. Des avantages multiples : tels que : le véhicule de service + carte essence et télépéage, la carte restaurant, le remboursement de l'abonnement internet au bout de 6 mois d'ancienneté etc.