POSTE : Référent Technique Virtualisation - Infrastructure H/F DESCRIPTION : CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE Le client recherche un expert senior en virtualisation et infrastructure X86 pour assurer l'accompagnement technique sur un périmètre d'hébergement européen multi-pays (6 à 8 pays) et l'excellence opérationnelle au quotidien en environnement 24/7. C'est un référent technique à la croisée de trois dimensions : expertise technique approfondie (VMware, Nutanix, hyperconvergence, hardware multi-constructeurs), coordination transverse de 5 centres de compétences sans autorité hiérarchique, et pilotage opérationnel par les KPI (SLA, budget, amélioration continue). Trois enjeux concrets : - Être la référence technique du groupe sur son domaine (hardware + multi-hyperviseurs + hyperconvergence) et définir les configurations et standards pour l'ensemble des centres de compétences européens - Assurer l'excellence opérationnelle 24/7 sur un périmètre en expansion, avec des SLA exigeants et une réactivité immédiate sur les incidents critiques - Coordonner transversalement 5 centres de compétences dans 6 pays sans lien hiérarchique. MISSIONS PRINCIPALES Autorité Technique & Standards Européens - Définir les configurations et standards hardware et hyperviseur pour l'ensemble du groupe européen, valider les architectures des centres de compétences partenaires et représenter l'autorité technique face aux fournisseurs (Dell, HPE, Nutanix, VMware) - Coordonner transversalement les 5 autres centres de compétences X86 en Europe sans lien hiérarchique, avec des déplacements mensuels pour maintenir la cohésion et la qualité du département virtuel Gestion du Catalogue Matériel (Hardware Basket) - Gérer le cycle de vie matériel en environnement multi-constructeurs (Dell iDRAC, HPE iLO, Supermicro BMC) : référencement, configurations standards, planification et déploiement des mises à jour firmware (BIOS, NIC, HBA, SSD) en production - Superviser les SLA matériels et piloter la relation technique avec les constructeurs Gestion des Hyperviseurs & Systèmes Hyperconvergés - Administrer en production l'ensemble de la stack hyperviseurs : VMware vSphere/vCenter (principal), Nutanix AHV, Citrix XenServer, Hyper-V - conception, déploiement, exploitation et optimisation continue - Concevoir, déployer et exploiter les clusters hyperconvergés vSAN/VxRail et Nutanix : dimensionnement, expansion, troubleshooting avancé (CVM, SPBM, règles de stockage) Pilotage Opérationnel & Excellence 24/7 - Assurer la supervision 24/7, gérer les incidents critiques avec méthode et communication proactive, piloter la maintenance préventive et le respect des SLA - Développer les KPI de disponibilité, performance et coûts, produire les reportings management et piloter les plans d'amélioration continue Budget & Planification - Contribuer aux budgets opérationnels IT (matériel, licences, maintenance) et anticiper les besoins de renouvellement ou d'expansion de l'infrastructure PROFIL : PROFIL RECHERCHÉ - 10 ans minimum en informatique dont 5 ans minimum dans un poste similaire - explicitement requis - Expertise opérationnelle confirmée sur VMware vSphere/vCenter ET Nutanix en production à l'échelle - les deux sont indispensables, l'un sans l'autre ne suffit pas - Expérience de gestion du cycle de vie matériel multi-constructeurs (Hardware Basket) - souvent négligée par les profils "virtualisation pure", c'est une responsabilité à part entière ici - Expérience de coordination transverse internationale sans lien hiérarchique dans un contexte grand groupe multi-pays - Anglais courant indispensable - Mobile en Europe COMPÉTENCES REQUISES - VMware vSphere / vCenter (++) : Administration avancée en production - vMotion, HA, DRS, vSAN, upgrades majeurs, troubleshooting avancé, sizing de clusters, NSX si présent - Nutanix (++) : AOS, Prism Central, Prism Element, AHV, gestion des clusters hyperconvergés, upgrades LCM, troubleshooting CVM, Nutanix Files/Objects si applicable - vSAN / VxRail (++) : Déploiement et exploitation de clusters Dell/VMware, gestion des règles de stockage (SPBM), maintenance, expansion de clusters, troubleshooting avancé - Hardware X86 Multi-Constructeurs (++) : Gestion du cycle de vie matériel via iDRAC/iLO/BMC, firmware updates en production (BIOS, NIC, HBA, SSD), catalogue et configurations standards, supervision et SLA multi-constructeurs (Dell, HPE, Supermicro) - Citrix XenServer / Hyper-V (+) : Administration en production - niveau suffisant pour concevoir, déployer et exploiter ces environnements en parallèle de VMware et Nutanix~