Réceptionniste en hôtel - Lacaune Vous serez le premier point de contact avec les clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Dans ce cadre vos misisons seront: Accueillir les clients à leur arrivée et départ (check-in / check-out) Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne) Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité Fournir des informations sur l'hôtel et les services disponibles Gérer les encaissements et la facturation Assurer la coordination avec les différents services (ménage, maintenance, etc.) Une première expérience en réception hôtellière obligatoire Excellente présentation et sens du service Bon relationnel et capacité à gérer les priorités Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus) À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers Vous correspondez à cette offre et souhaitez apporter votre expertise ? Postulez dès maintenant !