Description du poste : Vos missions principales seront les suivantes Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux. Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients. Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels. Soutenir l'activité commerciale de l'équipe en organisant des rendez-vous pour les conseillers, en assurant le suivi administratif des dossiers et en gérant les réclamations. Garantir le respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la banque. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant des formations et un programme de suivi par un référent pour assurer votre réussite. Ce poste, basé à Orsay est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois (possibilité de renouvellement) L'agence est ouverte du : mardi au vendredi 8h20 à 12h38 - 13h50 à 17h36 Samedi 8h20 à 13h04) Description du profil : Pour relever ce défi, nous recherchons un talent qui partage nos valeurs et notre ambition. Vous êtes le candidat idéal si Vous êtes doté(e) d'un véritable esprit commercial, d'un grand dynamisme et d'un sens aigu de l'accueil et du service client. Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail, et vous attachez une grande importance à la construction de relations de confiance avec vos clients comme avec votre équipe. Vous aimez travailler en équipe et collaborer au succès collectif. Vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants, ainsi que des processus en vigueur, notamment ceux liés à la gestion des crédits. Si vous avez envie de participer à la construction de la banque de demain au sein d'un groupe en plein essor, rejoignez-nous !