Nous recherchons un Coordinateur opérationnel en relation clients (H/F) sur Saint-Aignan-Grandlieu. Vous assurerez la relation client et le service régulier de notre offre, ainsi que le suivi opérationnel à travers la rédaction de comptes-rendus et rapports pertinents. Vos futures missions : - Assurer la relation client et le service régulier de notre offre - Rédiger des comptes-rendus et rapports en lien avec l'activité - Accompagner le Service Delivery Manager dans la préparation des Comités de Pilotage - Monter en compétences sur la cybersécurité et la supervision d'infrastructure - Interagir avec les équipes techniques pour la préparation des comités opérationnels - Concevoir et exploiter des Power BI pour le suivi et l'analyse des données - Apporter du conseil aux clients pour l'amélioration de leurs services - Participer à environ 30 comités de suivi par an Où : Saint-Aignan-Grandlieu, France Pour combien : 13EUR brut/h Type de contrat : intérim Entre nous ça va coller si vous avez : - 1 à 3 années d'expérience (minimum) en qualité de Coordinateur opérationnel et une expérience significative en relation client - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Une bonne capacité rédactionnelle et un esprit de synthèse - Une appétence pour les sujets techniques et une volonté d'apprendre sur la cybersécurité - Curiosité et capacité à interagir avec des équipes techniques - Maîtrise de Power BI (un plus)