INTERACTION VALENCIENNES recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue du secteur de la maintenance, un Agent de recouvrement H/F en contrat d'intérim. Au sein de cette structure dynamique, le candidat (H/F) sera chargé de gérer les dossiers de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et maintenir une relation client de qualité. Vos missions : * Analyser les comptes clients en retard de paiement * Relancer les clients par téléphone et par courriel de manière professionnelle et courtoise * Mettre en place des plans d'apurement en collaboration avec les clients * Suivre les dossiers jusqu'à leur régularisation * Travailler en coordination avec les équipes comptables et commerciales * Réaliser des reportings réguliers sur l'état des créances