Description : MISSIONS PRINCIPALES AU BUREAU DES ENTRÉES : Missions générales : Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics Gestion des dossiers administratifs des patients en urgences, en consultations externes et hospitalisés Gestion des mouvements Encaissements en régie Missions spécifiques : correspond aux missions spécifiques ou particulières Ouverture et fermeture des lignes téléphoniques Ouverture de la télévision pour les hospitalisés Vente de ticket de repas Vente de ticket piscine   REMPLACEMENT PONCTUEL AU STANDARD : - Accueil téléphonique : renseignements, orientation - Gestion des demandes d'ambulances dans le cadre du tour de rôle - Gestion de la traçabilité du salon de recueillement - Renfort bureau des entrées à la demande - Aide à la saisie d'informations relatives aux dossiers des patients - Saisie des données sur le serveur ARS - Vérification, contrôles, gestion des accès et alarmes Profil recherché : Savoir : Connaissance de l'outil informatique et des logiciels de bureautique Expérience ou qualification comptable   Savoir-faire : Accueil physique et téléphonique des patients Activité de l'Etablissement (médecin, horaires de consultations..) Modalités d'admission Maîtrise des règles de saisie des actes (NGAP, CCAM) Règles d'ouverture de droits sécurité sociale Différents dispositifs d'aide sociale Règles de saisies des dossiers (codification des régimes et risques sécurité sociale) Convention de 1/3 payant avec les mutuelles Règles de comptabilité hospitalière Utilisation de l'outil informatique GAM MainCare   Savoir-Etre :  Confidentialité Sens du contact Maîtrise de soi Réactivité forte Sens des responsabilités Sens de l'organisation Discrétion