Nous recherchons un Assistant recouvrement (CDD) pour renforcer notre équipe. Votre mission principale sera d'assurer le recouvrement des créances clients et fournisseurs, tout en étant un point de contact essentiel pour nos commerciaux. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation de nos flux financiers et la fluidité de nos relations commerciales. En rejoignant notre service, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : Gestion des créances clients & fournisseurs : Vous effectuerez la prise en charge et le recouvrement amiable des créances clients attribuées (France et International), incluant les relances téléphoniques et le suivi des mises en demeure. Vous analyserez les transferts de comptes et assurerez la qualité des informations débiteur avant toute action externe. Vous gérerez les comptes clients (relevés, duplicatas, suivi des impayés, double paiement, remboursements, propositions de passage en perte et profit). Vous rédigerez divers courriers (circularisation de compte, lettre de désistement). Vous saisirez les règlements reçus et passerez les écritures de clôture pour les dossiers insolvables, en conformité avec la réglementation fiscale. Vous contrôlerez les factures des prestataires externes et classerez les dossiers. Support & collaboration interne :- Vous répondrez aux appels et aux questions des commerciaux concernant les procédures de crédit client. Vous assurerez le suivi des dossiers en lien avec les assistantes commerciales. Vous participerez à la mise en place et au suivi des actions correctives en collaboration avec le Responsable Crédit Client. Suivi contentieux & administratif :- Vous élaborerez tous les documents nécessaires au suivi des créances contentieuses (relevés de compte, états des créances). Vous suivrez les échanges avec les prestataires externes et les dossiers gérés en interne (planning des relances, actes judiciaires). Autres contributions : Vous participerez à la réalisation d'études ponctuelles et contribuerez activement à l'activité globale du service. Vous aiderez à la mise en place et au suivi des dossiers de crédit. Expérience requise : vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement BtoB. Connaissances : vous disposez de bonnes connaissances en comptabilité clients, ainsi que des bases sur la partie contentieux (dépôt de bilan, redressements judiciaires). Qualités humaines : votre polyvalence, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et votre aisance relationnelle seront vos principaux atouts pour ce poste. Dynamisme : vous êtes motivé et disposez d'une capacité d'adaptation rapide pour vous intégrer pleinement à nos process et à notre équipe. Ce que nous offrons Atmosphère internationale Mobilité interne Environnement de travail agréable dans nos bureaux situés à Grigny (salle de restauration, baby-foot, terrain de pétanque.) Carte ticket-restaurant (swile) Frigo connecté Picard pour des déjeuners équilibrés Accès à un parking privé, sécurisé et équipé de 8 bornes de recharge électrique Prise en charge à 60% des titres de transport Comité social et économique Mutuelle d'entreprise Intéressement Entreprise certifiée Great Place To Work 2025 ECF Group, à travers sa Politique de recrutement, s'engage pour la diversité et l'Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.