POSTE : Technicien Front Office Client - Thales H/F DESCRIPTION : En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des demandes clients et fournir des réponses adaptées ; * Traiter les commandes et en assurer le suivi administratif ; * Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les services ; * Maintenir une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction ; * Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ; * Participer à l'amélioration continue des processus internes ; * Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur exactitude ; * Contribuer à l'atteinte des objectifs du département des ventes. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un contrat temporaire basé à Géménos ; * Un 13e mois versé mensuellement ; * Une mutuelle et une prévoyance attractives ; * Accès à une restauration sur place. Rejoignez notre client en tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT et contribuez à son développement dans le secteur TECHNOLOGY & TELECOMS. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Géménos. PROFIL : Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine connexe ; * Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client ou un rôle similaire ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques et les systèmes de gestion des données clients ; * Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes et à gérer les priorités ; * Vous possédez un bon niveau de communication écrite et orale en français ; * Une connaissance du secteur TECHNOLOGY & TELECOMS est un atout.