Technicien Support Niveau 3 (H/F) 92 - CHATILLON
Offre n° 2344249
Technicien Support Niveau 3 (H/F)
92 - CHATILLON - Localiser avec Mappy
Publié le 14 août 2024
- Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs). - Analyser, résoudre les incidents - Coordonner les actions et les différents acteurs impliqués jusqu'à résolution - Bâtir et mettre en place des processus - Participer aux réunions avec les Éditeurs - Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Diplomé d'un bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience significative de deux à trois ans dans une fonction similaire et disposez des compétences suivantes: - Architecture matérielle - Architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI, SDWAN) - Connaissance réseau (routage, firewall, dhcp, dns, ...) - Connaissance du secteur Retail : caisses et périphériques de caisse (scanner, balance, douchette), monétique, cartes de fidélité - Base de données : SQLServer, Oracle - Environnements Windows - Serveur : 2K3, 2K8, 2K8 R2, 2K12, 2K16, 2K19, Hyper V, Active Directory, Scheduler... - Poste de travail : Windows 10 - Caisse : XP Embedded, POSReady7, POSReady2009, Windows 10 IOT - Environnements Linux : Ubuntu, Bash, Docker, Kafka - Connaissance scripting (batch,vbs, powershell) serait un plus
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
- .
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
Nextep HR PARIS
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