POSTE : Customer Service Overseas H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du service à la clientèle à l'international, un(e) Customer Service overseas basé(e) au Havre (76600) en CDI. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans, d'un Bac et sera rémunéré(e) entre 25000 et 30000EUR par an pour 37 heures de travail par semaine. - Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients - Demandes de cotations export et/ou import - Contacter les transporteurs, compagnies, afin d'obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client. - Assistance à la clientèle - Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents CE MUTUELLE PROFIL : - Expérience de 2 à 5 ans dans le service à la clientèle - Titulaire d'un Bac +3 en transport logistique - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents - Maîtrise d'au moins une langue étrangère - Sens du service client et orientation résultats Rejoignez une équipe dynamique et internationale, et contribuez au succès de notre client en tant que Customer Service overseas au Havre (76600).